Гарантийное и послепродажное обслуживание авиационных предупредительных огней SMY

1. Гарантийные обязательства:

   • В течение гарантийного срока (указано в договоре) мы обеспечиваем полное обслуживание.

   • При возникновении неисправности по вине производителя (дефекты материалов/сборки):

     • В течение 24 часов предоставляем инструкции по устранению.

     • Если клиент не может выполнить ремонт самостоятельно, организуем возврат оборудования для восстановления на нашем производстве.

2. Рекомендации для клиентов:

   • Проводите ежемесячный осмотр огней:

     • Проверка светодиодов, солнечных панелей, состояния аккумуляторов (LiFePO4).

     • Контроль соответствия интенсивности света стандартам ICAO (например, 32 кд для типа B).

   • При обнаружении неисправности немедленно свяжитесь с нами (техподдержка 24/7).

3. Процедура возврата:

   • Клиент упаковывает оборудование в оригинальную тару.

   • SMY организует логистику и покрывает расходы на ремонт/замену.

   • Срок восстановления: до 10 рабочих дней (в зависимости от сложности)